בערוץ
 
 
 
 
 
 
 
 
בזק תזכה את לקוחות WOW במחצית מדמי השימוש של מאי 

בזק תזכה את לקוחות WOW במחצית מדמי השימוש של מאי

 
 
יניב קרן, דה-נט

זאת עקב תקלה שגרמה לניתוק חלק מן הלקוחות בזמן הגלישה; החברה הודיעה כי הפיצוי ינתן באופן גורף לכל בעלי הציוד הלקוי

 
 
 
 
 
 
 
 
 
חברת בזק הודיעה היום ,כי תפצה את לקוחות WOW שירות האינטרנט המהיר של בזק, בעקבות תקלה שהתגלתה במערכת. על פי הודעת החברה, צפויים לקוחות החברה שאיכות הגלישה שלהם נפגעה עקב התקלה, לקבל מחצית מדמי השימוש של חודש מאי.
 

לפני כחודש התגלתה תקלה באחד השרתים (מתוצרת חברת רד-בק) המרכז את גישת לקוחות WOW לרשת האינטרנט המהיר. התקלה גרמה לעיתים לניתוק הלקוחות בזמן הגלישה באינטרנט.

"בזק מתנצלת בפני לקוחות WOW על עוגמת הנפש שנגרמה להם עקב התקלה שהתגלתה בציוד ספציפי זה, אולם כיוון שתקלה זו הינה ראשונה מסוגה, נמשך איתורה ותיקונה מספר שבועות", אמרה סמנכ"ל לשיווק ולמכירות בבזק, פנינה שנהב.

הזיכוי ינתן באופן גורף לכל הלקוחות המחוברים לציוד בו אותרה התקלה, ואין צורך לפנות למוקדי בזק.
 
 
 
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ ilan @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
 
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ ilan @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
 
 

כל הזכויות שמורות 2011 © נענע 10 בע"מ
 
 
 
 
כל הזכויות שמורות © Nana10 בע"מ
Video powered by